Подписка оформлена через Google Play: как отменить и платить рублями

Подписку, купленную через Google Play, отменяют в самом Google Play — в разделе подписок того аккаунта Google, с которого шла оплата. После отмены следующий срок ChatGPT Plus можно оплатить рублями: оформляете заказ на странице ChatGPT, цена — 2 690 ₽, остальные тарифы собраны в витрине.

Порядок заказа

1. Выбираете тариф в витрине или на странице сервиса.
2. В окне заказа вводите почту аккаунта ChatGPT — одно поле на весь заказ, пароль не нужен и не запрашивается. Если на руках есть промокод, впишите его в поле для промокода в окне заказа: скидку считает сервер, сумма со скидкой видна до оплаты.
3. Оплачиваете картой российского банка или по СБП через платёжный сервис. За криптовалюту (USDT, Bitcoin) платят через оператора в Telegram — он присылает адрес кошелька. Переводы «на карту менеджеру» не принимаются.
4. Получаете подтверждение. Письмо с данными доступа уходит на подтверждённую почту личного кабинета, если заказ к нему привязан, иначе — на почту из заказа.

Подписку подключают на тот адрес, который вы указали в заказе. Почту из заказа кабинет не показывает, и оператор её в заказе не меняет. Если платите за другого человека, данные доступа передаёте ему сами.

Как отменить подписку ChatGPT в Google Play

Отмена делается в аккаунте Google, с которого прошла покупка:

• откройте приложение Google Play или страницу play.google.com/store/account/subscriptions в браузере;
• зайдите в раздел подписок и найдите в списке ChatGPT;
• отмените подписку и подтвердите выбор;
• вернитесь в список и проверьте, что подписка больше не помечена как активная для продления — Google показывает дату, до которой доступ оплачен.

Три вещи, из-за которых списание продолжается после «отмены»:

• Не тот аккаунт Google. На телефоне может быть несколько аккаунтов: подписка видна только в том, с которого оплачивали.
• Удаление приложения. Снос ChatGPT с телефона списания не останавливает — подписка живёт в аккаунте Google.
• Вторая подписка. На одну почту оплата могла быть оформлена и в Google Play, и напрямую: проверьте в настройках аккаунта ChatGPT, что там ничего не продлевается.

Дальнейшие вопросы по деньгам за уже начатый период решает Google: сервис-посредник на его биллинг не влияет.

Когда оформлять заказ у нас

Для подключения на аккаунте не должно быть активной подписки того же уровня (п. 4.2 оферты). Поэтому спокойный вариант такой: отменяете продление в Google Play, дожидаетесь окончания оплаченного срока и оформляете заказ. Хотите подключить заранее — сначала напишите в чат на сайте, там подскажут по вашей ситуации. Складывать новый срок с остатком текущего мы не обещаем.

Какой тариф ChatGPT брать

Автопродления нет: следующий срок — новый заказ. По ChatGPT Go и ChatGPT Plus за несколько дней до конца срока приходит напоминание на ту почту, куда ушло письмо с доступом; по ChatGPT Pro 5x напоминаний нет. Про то, какие данные понадобятся во второй раз, есть отдельный разбор: нужно ли при каждом продлении заново присылать данные аккаунта.

Оплата, сроки и спорные ситуации

OpenAI не принимает карты российских банков к оплате подписок — из-за этого и нужен посредник. Оплата у нас 100% вперёд, счёт действует 30 минут после создания заказа. Если платите криптовалютой, монету купите заранее: в полчаса удобнее уложиться, когда USDT или BTC уже на кошельке.

Карту отклонили — попробуйте оплатить по СБП. Не помогло — напишите в чат на сайте. Заказ обычно выдают за 15 минут в рабочее время (ежедневно 10:00–22:00 МСК); ночной заказ оператор берёт в 10:00, предельный срок по оферте — 48 часов с момента оплаты.

За выданный и привязанный к кабинету заказ начисляются баллы кэшбека: 1 балл = 1 ₽, доступны через 14 дней, списать можно до половины суммы следующего заказа. Поэтому итоговый счёт иногда выходит меньше цены витрины.

Если подписка подключена, но что-то не так с качеством услуги, претензию принимают в течение 24 часов с момента оказания услуги — с подключения или отправки подтверждения активации; сначала могут предложить переподключение. Когда услуга не оказана из-за ошибки в данных — неверная почта или данные аккаунта, — возврат не делается. Полные формулировки — в условиях возврата.

ChatGPT не открывается с российских IP, для доступа к сервису нужен VPN. Мы снимаем барьер оплаты. VPN мы не продаём; с настройкой помогаем бесплатно.

sellchatgpt.ru — независимый сервис, официальным представителем OpenAI, Anthropic и Google он не является.