Подписка заканчивается сегодня: успеют ли подключить продление

Оформить продление в день окончания срока можно: подписка ChatGPT Plus стоит 2 690 ₽, заказ оформляется на витрине тарифов за несколько минут. Разбор самого тарифа — на странице ChatGPT. В такой ситуации важны два обстоятельства: во сколько вы отправляете заказ и есть ли на аккаунте активная подписка того же уровня.

Порядок действий, если времени мало

1. Выберите тариф на витрине или на странице сервиса.
2. В окне заказа укажите почту аккаунта OpenAI — поле одно на весь заказ. Пароль не нужен и не запрашивается.
3. Оплатите счёт.
4. Дождитесь подключения. Письмо с данными уходит на подтверждённую почту личного кабинета, если заказ к нему привязан, иначе — на почту из заказа.

Почту проверьте символ за символом до оплаты: подписку подключают на адрес, который вы назвали, и оператор его в заказе не меняет. Адрес лучше скопировать из почтового ящика целиком.

Сколько занимает подключение

Обычно заказ выдают за 15 минут в рабочее время — ежедневно с 10:00 до 22:00 МСК. Заказ, оплаченный ночью, оператор берёт в работу в 10:00. Предельный срок по оферте — 48 часов с момента оплаты; это крайняя граница.

Если срок подписки истекает вечером, оформляйте заказ днём, с запасом в пару часов. Если дедлайн приходится на ночь или раннее утро, рассчитывать на подключение «до полуночи» не стоит: в это время заказы не обрабатывают, и перерыв в доступе возможен.

Ещё одна деталь, которая съедает время у тех, кто платит криптовалютой: счёт действует 30 минут после создания заказа (п. 3.2 оферты). Для карты и СБП это не проблема, а вот USDT или Bitcoin лучше купить заранее, до оформления, иначе срок счёта истечёт на этапе покупки монеты.

Если подписка ещё активна — читайте внимательно

Для подключения на аккаунте не должно быть активной подписки того же уровня (п. 4.2 оферты). Пока текущий Plus действует, подключить новый нельзя. Отсюда два сценария:

• Срок уже истёк или истекает в ближайшие часы. Оформляйте заказ обычным способом в рабочее время.
• Подписка ещё работает, но вы хотите заплатить заранее. Напишите в чат на сайте до оформления и уточните, как поступить в вашем случае. Сложение нового срока с остатком текущего мы не обещаем.

Автопродления нет, следующий период — это новый заказ. За несколько дней до конца срока на почту, куда ушло письмо с доступом, приходит напоминание; если нового заказа на этот адрес не поступило, через пять дней приходит второе. Это и есть способ не оказаться в ситуации «сегодня последний день».

Какой тариф брать, когда времени на раздумья нет

Если вы просто продлеваете то, что было, берите тот же тариф. Что входит в каждый план, смотрите в описании у OpenAI. На следующий срок тариф меняют обычным новым заказом.

Оплата и что делать, если платёж не прошёл

Карта российского банка и СБП проходят через платёжный сервис прямо в окне оплаты. Криптовалюту принимает оператор в Telegram. Переводы «на карту менеджеру» не принимаются ни при какой срочности — такой просьбы от нас не будет.

OpenAI не принимает карты российских банков к оплате подписок — из-за этого и нужен посредник. Если ваш платёж на нашей стороне не прошёл, не повторяйте попытку по кругу: в окне оплаты переключитесь на СБП, а при повторной неудаче напишите в чат на сайте. В срочном случае это быстрее, чем перебирать карты разных банков.

Сумма счёта иногда оказывается ниже цены витрины: на неё влияют баллы кэшбека (1 балл = 1 ₽, списать можно до половины суммы заказа) и адресный промокод, если он у вас есть. Итоговая сумма со скидкой видна до оплаты.

Если доступ не появился, а по времени он уже должен был появиться, пишите в чат с указанием почты из заказа. Претензия по качеству подаётся в течение 24 часов с момента оказания услуги, то есть с подключения или отправки подтверждения активации; магазин вправе сначала предложить переподключение. Полные условия — на странице возврата.

Доступ к ChatGPT с российских IP не открывается — для работы нужен VPN. Мы снимаем барьер оплаты, VPN не продаём, но с настройкой помогаем бесплатно. Если вы не хотите переписываться в мессенджере, посмотрите, как оформить и оплатить заказ полностью через сайт.

sellchatgpt.ru — независимый сервис, магазин не является официальным представителем OpenAI, Anthropic и Google.