Публичная оферта

Редакция от 7 октября 2026 г.

К заказам, оплаченным ранее, применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ) индивидуального предпринимателя Смирнова Алексея Викторовича (ОГРНИП 325784700232290, ИНН 282911920443, далее — «Исполнитель») о заключении договора возмездного оказания услуг с любым дееспособным лицом, достигшим 18 лет (далее — «Заказчик»), на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцепт — полная оплата Заказчиком заказа, оформленного на сайте sellchatgpt.ru или на связанных с ним доменах Исполнителя (далее — «Сайт»). С момента поступления оплаты договор считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ) на условиях редакции оферты, действовавшей на момент оплаты. Нажатие кнопки перехода к оплате и оплата фиксируются в учётной системе Исполнителя (дата, время, IP-адрес, версия документов) как подтверждение ознакомления и согласия Заказчика с офертой, Условиями возврата, Политикой конфиденциальности и страницей «Чарджбэк и споры», которые являются неотъемлемой частью договора.

1.3. Термины: Вендор — правообладатель стороннего сервиса (OpenAI, Anthropic, Google и др.); Подписка — платный тариф сервиса Вендора; Аккаунт Заказчика — учётная запись Заказчика у Вендора; Аренда — предоставление Заказчику во временное пользование учётной записи Исполнителя с активной Подпиской; Виртуальная карта — платёжный инструмент, реквизиты которого передаются Заказчику для самостоятельной оплаты Подписки; Личный кабинет — раздел Сайта account.html; Поддержка — служба поддержки Исполнителя (Telegram @sellchatgpt_support, support@sellchatgpt.ru, раздел «Обращения» Личного кабинета); Момент оказания Услуги — момент, определённый в разделе 5.

1.4. Исполнитель не является представителем, партнёром, дилером или аффилированным лицом Вендоров и не действует от их имени. Услуги Исполнителя носят организационно-посреднический характер: Исполнитель организует оплату и подключение Подписки, предоставляет инструкции и поддержку. Сервис Вендора Заказчик использует на условиях самого Вендора.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик — оплатить одну из следующих услуг (по выбранному тарифу):

Подключение Подписки на Аккаунт Заказчика — оплата Исполнителем Подписки выбранного тарифа (ChatGPT Plus, Claude Pro, Claude Max, Gemini AI Pro и др.) на учётную запись Заказчика у Вендора способом, доступным Исполнителю, с последующим подтверждением активации;
Аренда (тариф не предлагается к заказу с 23 августа 2026 г.; условия сохранены для ранее оплаченных заказов) — предоставление Заказчику на оплаченный срок данных доступа к учётной записи Исполнителя с активной Подпиской (право собственности и контроль над учётной записью остаются у Исполнителя);
Виртуальная карта — предоставление Заказчику реквизитов платёжного инструмента с суммой, достаточной для оплаты выбранного тарифа Подписки на момент передачи, для самостоятельной активации Подписки Заказчиком на его Аккаунте;
сопутствующие услуги: пошаговая инструкция по активации, консультация по настройке доступа (в том числе по выбору VPN-сервиса), поддержка до подтверждения активации.

2.2. Состав, срок и стоимость каждой услуги указаны в описании тарифа на Сайте на момент оформления заказа. Описание тарифа является частью договора. Заказчик подтверждает, что ознакомился с описанием выбранного тарифа до оплаты.

2.3. В предмет договора НЕ входят: предоставление VPN и иных средств доступа к сервисам Вендоров; гарантия доступности, функциональности, лимитов, скорости или наличия конкретных моделей сервиса Вендора; продление Подписки после оплаченного срока (оформляется новым заказом); консультации по использованию сервиса Вендора сверх активации.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом на Сайте на момент оформления заказа. Прайс-лист размещён в разделе «Тарифы» на главной странице (sellchatgpt.ru) и на страницах отдельных сервисов. Цена выбранного тарифа показывается Заказчику до оплаты — в описании тарифа, в форме заказа и в счёте платёжного сервиса; эта цена и является ценой договора. Исполнитель вправе менять прайс-лист; к оформленному заказу применяется цена, зафиксированная в счёте.

3.1.1. На дату настоящей редакции Исполнитель принимает заказы на подключение подписок следующих сервисов: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, Perplexity, Telegram Premium, Zoom, Fortnite. Перечень тарифов внутри каждого сервиса и их стоимость приведены в прайс-листе на Сайте. Отдельные тарифы могут быть сняты с продажи: такой тариф не отображается в прайс-листе, и заказы по нему не принимаются.

3.2. Оплата производится в рублях РФ единовременно, 100 % предоплатой, через платёжный сервис Lava или Platega (карты российских банков, СБП, криптовалюта). Реквизиты карт Исполнителю не передаются. Обязательство по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом; счёт действителен 30 минут с момента оформления заказа. Услуга по тарифам с индивидуальной стоимостью (платёжная ссылка от оператора) оплачивается по сумме, указанной в ссылке.

3.3. Немедленное исполнение. Оплачивая заказ, Заказчик поручает Исполнителю приступить к оказанию услуги немедленно после поступления оплаты, не дожидаясь истечения каких-либо сроков; расходы Исполнителя с этого момента (оплата Подписки Вендору, выпуск и пополнение Виртуальной карты, подбор аккаунта, комиссии) являются фактически понесёнными расходами по договору.

3.4. Исполнитель вправе изменять прайс-лист, публикуя новые цены на Сайте; изменения не распространяются на уже оплаченные заказы. Исполнитель вправе временно приостановить приём заказов по отдельному тарифу: такой тариф отмечается на Сайте как временно недоступный, и заказ по нему не принимается. Цена может отличаться на разных доменах Исполнителя, а также при применении промокода или по партнёрскому предложению; применяется цена, отображённая при оформлении конкретного заказа и подтверждённая сервером Исполнителя.

3.5. Заказчик подтверждает, что оплачивает услугу для личного некоммерческого использования. Использование в предпринимательских целях допускается только по согласованию с Исполнителем; в этом случае положения законодательства о защите прав потребителей не применяются.

3.6. Заказчик, оплативший тариф «Подписка Claude Pro», в течение оплаченного срока этой подписки вправе перейти на тариф «Подписка Claude Max x5» или «Подписка Claude Max x20» с доплатой разницы в стоимости тарифов по прайс-листу, действующему на дату обращения. Для перехода Заказчик направляет запрос в Поддержку. Порядок перехода и сумму доплаты согласует Поддержка; доплата вносится по платёжной ссылке в порядке п. 3.2. Момент оказания услуги по переходу определяется по п. 5.2.

3.7. Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель — оформляет заказ в разделе «Для компаний» на Сайте: указывает свои реквизиты и получает счёт на выбранные тарифы в нужном количестве. Счёт оплачивается безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя либо банковской картой через платёжный сервис и действителен 5 рабочих дней. Оплата счёта является акцептом настоящей оферты. Пункт 3.5 к таким заказам не применяется. НДС не облагается.

3.7.1. После поступления оплаты Заказчику открываются места — права на подключение оплаченных Подписок. Заказчик самостоятельно распределяет места между своими работниками с помощью кода, ссылки или приглашения на электронную почту и отвечает за то, кому они переданы. Подписка подключается на Аккаунт работника, активировавшего место; доступа к этому Аккаунту Заказчик не получает.

3.7.2. Срок, указанный в пункте 5.1, отсчитывается с момента активации места работником. Услуга по каждому месту считается оказанной в момент, определённый пунктом 5.2. Неактивированные места сохраняются за Заказчиком без ограничения срока по цене, указанной в счёте. Если тариф снят с продажи до активации места, Исполнитель предлагает равноценную замену либо возвращает стоимость этого места.

3.7.3. Счёт и акт формируются в электронном виде и доступны Заказчику в панели компании. Акт составляется по подключённым Подпискам и дополняется по мере активации мест. Возврат за неактивированные места производится по заявлению Заказчика тем же способом, которым поступила оплата.

3.7.4. Персональные данные. Передавая Исполнителю адреса электронной почты работников для приглашений, Заказчик подтверждает, что вправе это делать и уведомил работников. Исполнитель обрабатывает такие адреса по поручению Заказчика и только для выдачи Подписки. Работник, активирующий место, самостоятельно принимает настоящую оферту и Политику конфиденциальности. Заказчику доступны адрес электронной почты работника, название Подписки и её состояние; к Аккаунту работника и его содержимому Заказчик доступа не получает.

3.7.5. Представитель Заказчика, оформляющий заказ, подтверждает, что уполномочен действовать от имени Заказчика. Заказчик отвечает за действия лиц, которым он передал код компании, ссылки и доступ к панели.

3.7.6. Продление. Подписку работника на следующий месяц продлевает Заказчик в панели компании за счёт свободного места того же тарифа; продление возможно не ранее чем за 10 дней до окончания оплаченного срока. Исполнитель не направляет работникам Заказчика предложений оплатить продление самостоятельно. Автоматических списаний нет: без продления Подписка прекращается по окончании оплаченного срока.

4. Порядок оформления заказа и передачи данных

4.1. Для оформления заказа Заказчик выбирает тариф, указывает адрес электронной почты (обязательно) и, при необходимости, имя пользователя Telegram, переходит к оплате и оплачивает счёт. После оплаты Заказчику предлагается регистрация/вход в Личный кабинет, где отображается заказ, ведётся переписка и выдаются данные.

4.2. Для подключения Подписки на Аккаунт Заказчика Заказчик по запросу Исполнителя предоставляет данные, необходимые для активации (email аккаунта у Вендора и иные сведения по инструкции), и выполняет действия, указанные в инструкции (подтверждение входа, снятие ограничений, отсутствие активной подписки того же уровня и т. п.). Заказчик гарантирует, что предоставленный Аккаунт принадлежит ему, не ограничен Вендором и что он вправе им распоряжаться.

4.3. Заказчик обязан отвечать на сообщения Поддержки. Если Заказчик не предоставляет необходимые данные или не выходит на связь в течение 72 часов с момента запроса, срок оказания услуги приостанавливается; по истечении 7 календарных дней с момента оплаты услуга считается невостребованной по вине Заказчика (последствия — в Условиях возврата).

4.4. Все уведомления направляются на email и/или в Telegram, указанные Заказчиком, и/или в Личный кабинет и считаются полученными в момент отправки. Риск неполучения сообщений из-за неверных данных, фильтров спама или ограничений мессенджера несёт Заказчик.

5. Порядок и момент оказания услуг

5.1. Срок оказания услуги — обычно до 15 минут в рабочее время Поддержки (ежедневно 10:00–22:00 МСК) при условии предоставления Заказчиком всех необходимых данных, но не более 48 часов с момента оплаты, если задержка не вызвана причинами, зависящими от Заказчика или Вендора, либо обстоятельствами непреодолимой силы. Заказы, оплаченные вне рабочего времени, исполняются с началом рабочего времени.

5.2. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме (исполнение принято Заказчиком) в момент наступления первого из событий: Подписка отображается активной в Аккаунте Заказчика либо Исполнитель направил подтверждение активации; переданы данные доступа к арендованному аккаунту; переданы реквизиты Виртуальной карты; направлены инструкции/консультация (для сопутствующих услуг). Подписание акта не требуется.

5.3. Заказчик обязан проверить результат сразу после получения и заявить о недостатках в письменной форме в Поддержку в течение 24 часов с Момента оказания Услуги, приложив подтверждения. При отсутствии мотивированных возражений в этот срок услуга считается принятой без замечаний. Порядок предъявления и рассмотрения претензий — в Условиях возврата.

5.4. Записи учётной системы Исполнителя (журналы заказов, платежей, выдачи, переписки в Личном кабинете, email и Telegram) признаются сторонами надлежащим и достаточным доказательством факта, времени и содержания исполнения.

5.5. При невозможности оказать услугу выбранным способом Исполнитель вправе предложить равноценную замену (иной способ активации, продление срока, а по тарифам Аренды и Виртуальной карты — замена аккаунта или реквизитов). Аккаунт Заказчика при подключении Подписки не заменяется и не подменяется. Согласие Заказчика на замену означает надлежащее исполнение.

6. Особые условия Аренды

Учётная запись, предоставленная в Аренду, принадлежит Исполнителю; Заказчик получает право пользования Подпиской в течение оплаченного срока (1 месяц с момента передачи данных доступа, если в тарифе не указано иное) без права передачи третьим лицам.
Заказчику запрещается: менять пароль, email, номер телефона, настройки безопасности и иные реквизиты учётной записи; передавать данные доступа третьим лицам; входить одновременно с более чем двух устройств; использовать учётную запись для нарушения правил Вендора, законодательства, рассылок, автоматизации, обхода лимитов; хранить в учётной записи конфиденциальную или личную информацию.
Исполнитель сохраняет технический доступ к учётной записи для её обслуживания и по окончании срока Аренды прекращает доступ Заказчика (меняет данные доступа). История диалогов и данные, оставленные Заказчиком в учётной записи, могут быть удалены; Исполнитель не гарантирует их сохранность и не несёт за них ответственности.
При нарушении условий Аренды Исполнитель вправе прекратить доступ досрочно без возврата оплаты. При утрате доступа по причинам, зависящим от Исполнителя (учётная запись перестала работать не по вине Заказчика), Исполнитель предоставляет замену на оставшийся срок; это является надлежащим исполнением.

7. Особые условия Виртуальной карты

Реквизиты Виртуальной карты передаются Заказчику через Личный кабинет/Поддержку. Сумма на карте на момент передачи достаточна для оплаты выбранного тарифа Подписки по цене Вендора; курсовые разницы, комиссии и лимиты Вендора и эмитента, изменение цены Вендора после передачи не являются недостатком услуги.
Заказчик самостоятельно вводит реквизиты у Вендора и активирует Подписку по инструкции. Отказ Вендора принять карту, повторные попытки списания, требования Вендора о дополнительной проверке, региональные ограничения находятся вне контроля Исполнителя. При технической невозможности использовать карту по причинам, зависящим от Исполнителя, Исполнитель предоставляет замену реквизитов.
Карта предназначена исключительно для оплаты выбранного тарифа Подписки; иное использование запрещено. Заказчик несёт ответственность за сохранность реквизитов и за все операции по карте с момента передачи. Остаток средств на карте после оплаты тарифа Заказчику не выплачивается.

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется: оказать услугу в порядке и сроки, указанные в разделе 5; направить инструкции и подтверждение; обеспечить Поддержку в рабочее время до подтверждения активации; обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности; рассматривать претензии в порядке, установленном Условиями возврата.

8.2. Исполнитель вправе: запрашивать у Заказчика данные и подтверждения, необходимые для оказания услуги и проверки претензий; отказать в оказании услуги (с возвратом оплаты за вычетом фактических расходов) при предоставлении недостоверных данных, при подозрении на мошенничество или использование в нарушение правил Вендора; отказать в обслуживании и прекратить исполнение без возврата при оскорблениях, угрозах, нецензурной лексике в адрес сотрудников, а также при иных действиях, делающих взаимодействие невозможным; привлекать третьих лиц для исполнения; приостанавливать работу Сайта для обслуживания; изменять условия оферты и прайс-лист на будущие заказы.

8.3. Заказчик обязуется: предоставить достоверные данные и своевременно отвечать Поддержке; выполнять инструкции по активации; иметь и настроить средство доступа к сервису Вендора, если оно требуется в его регионе; соблюдать условия использования сервиса Вендора и настоящий договор; не передавать третьим лицам данные доступа и реквизиты, полученные от Исполнителя; не использовать услуги для противоправных целей; своевременно проверить результат и заявить о недостатках (п. 5.3); использовать процедуры возврата и оспаривания платежа добросовестно и только в порядке, установленном Условиями возврата.

8.4. Заказчик вправе: получать информацию о ходе исполнения через Личный кабинет и Поддержку; получить услугу в объёме описания тарифа; предъявлять претензии в порядке и сроки, установленные договором; отказаться от услуги до Момента оказания Услуги на условиях п. 3.3 Условий возврата.

9. Гарантии, ограничения и ответственность

9.1. Исполнитель гарантирует только то, что прямо указано в описании тарифа: активацию Подписки выбранного тарифа на Аккаунт Заказчика (либо передачу данных Аренды/реквизитов Виртуальной карты) при выполнении Заказчиком своих обязанностей. Исполнитель не гарантирует и не отвечает за: доступность, работоспособность, скорость, лимиты, набор моделей и функций, региональную политику и правила сервисов Вендоров; решения Вендоров об ограничении, блокировке или удалении учётных записей по любым причинам (в том числе за использование VPN, региональные ограничения, подозрительную активность, платёжные проверки); изменение Вендором стоимости и условий Подписки; работу VPN-сервисов, банков, платёжных систем и провайдеров связи; сохранность данных Заказчика в сервисах Вендоров.

9.2. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком в любом случае ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретный заказ. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, косвенные убытки, моральный вред, стоимость альтернативных сервисов, комиссии банков Заказчика и иные потери, за исключением случаев, когда иное императивно установлено законом.

9.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, за действия с использованием его Аккаунта, арендованной учётной записи и переданных реквизитов, за соблюдение правил Вендора и законодательства своей страны, а также за убытки Исполнителя, вызванные необоснованным оспариванием платежа (чарджбэком) после надлежащего оказания услуги.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: изменений законодательства и санкционных режимов, блокировок и ограничений доступа к сервисам, платёжным системам и сетям связи, сбоев у Вендоров, банков и платёжных систем, действий государственных органов, отключений связи и энергоснабжения, стихийных бедствий и иных обстоятельств вне разумного контроля стороны. Сроки исполнения продлеваются на время действия таких обстоятельств.

10. Расторжение договора и возврат средств

10.1. Договор считается исполненным с Момента оказания Услуги (п. 5.2). Порядок, основания и сроки возврата денежных средств установлены Условиями возврата: до Момента оказания Услуги Заказчик вправе отказаться от услуги с возмещением фактически понесённых Исполнителем расходов; после Момента оказания Услуги возврат не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных Условиями возврата. Претензии по недостаткам принимаются в письменной форме в течение 24 часов с Момента оказания Услуги.

10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от договора в случаях, указанных в п. 8.2, уведомив Заказчика по email/Telegram/в Личном кабинете.

11. Персональные данные

Оплачивая услуги, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (email, имя пользователя Telegram, данные, необходимые для активации Подписки, переписка, технические данные) в целях заключения и исполнения договора, поддержки, информирования о заказе и продлении, защиты прав Исполнителя, а также на их передачу третьим лицам в объёме, предусмотренном Политикой конфиденциальности (платёжный сервис, сервис рассылок, Telegram, Вендоры, хостинг), включая трансграничную передачу. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

12. Интеллектуальная собственность и торговые марки

ChatGPT, OpenAI, Claude, Anthropic, Gemini, Google и иные наименования являются товарными знаками их правообладателей и используются на Сайте исключительно для указания на сервисы, подписка на которые подключается. Материалы Сайта (тексты, дизайн, код, инструкции) принадлежат Исполнителю; их копирование и использование без согласия Исполнителя запрещены.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны установили обязательный досудебный порядок: претензия направляется в письменной форме в Поддержку с указанием email/номера заказа, существа требования и приложением подтверждений; срок ответа — 10 рабочих дней с момента получения полного комплекта сведений. Претензия, поданная с нарушением порядка, установленного Условиями возврата, считается неподанной.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации; для Заказчиков, приобретающих услуги в предпринимательских целях либо не являющихся потребителями, — в суд по месту нахождения Исполнителя. Применимое право — право Российской Федерации.

14. Заключительные положения

14.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты; к заказу применяется редакция, действовавшая на момент оплаты; предыдущие редакции хранятся Исполнителем и предоставляются по запросу.

14.2. Если какое-либо положение оферты будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу. Ничто в оферте не ограничивает права потребителя, предусмотренные императивными нормами законодательства РФ.

14.3. Оферта, Условия возврата, Политика конфиденциальности, страница «Чарджбэк и споры» и описание тарифа на Сайте составляют единый договор. При противоречии в части возвратов приоритет имеют Условия возврата, в части персональных данных — Политика конфиденциальности.

15. Реквизиты Исполнителя

ИП Смирнов Алексей Викторович
ОГРНИП: 325784700232290
ИНН: 282911920443
Email: support@sellchatgpt.ru
Telegram: @sellchatgpt_support
Сайт: sellchatgpt.ru
Режим работы Поддержки: ежедневно 10:00–22:00 МСК